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    Importancia de la construcción de la cultura organizacional y su impacto en la productividad, estudio de caso: empresa Lozada y Rodríguez Compañía Ingeniería Geotécnica S. de R. L. de C.V.

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    "La cultura organizacional es el conjunto de creencias y hábitos que caracterizan a una empresa, y que la diferencian entre otras, este intangible no se puede palpar pero si se puede percibir en relación al desarrollo y armonía de los colaboradores, derivado a que define los parámetros en la organización, por otro lado los indicadores de la organización se pueden percibir en relación a sus resultados e impactos, como es el caso de la productividad, indicador que es visible en su capacidad de desarrollar su actividad en relación a la utilización de sus recursos. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general analizar la importancia de la construcción de la cultura organizacional y su alcance en la productividad de una pequeña empresa en la ciudad de Puebla, del ramo de la construcción geotécnica, con el fin identificar en el estudio de caso los parámetros con los que cuenta y con lo que se puede presentar una área de oportunidad en la organización, para complementar lo anterior se realiza la aplicación de un instrumento tomando como base el modelo de Denison, aplicándolo a 10 colaboradores con el fin de conectar el rubro de la cultura organizacional y su productividad"

    Emprendimiento social de pymes en el subsector de restaurantes, en la localidad de Chapinero, y su impacto por la alta mortalidad en sus primeros años de vida

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    Esta investigación abordó el tema Emprendimiento Social de pymes en el subsector de restaurantes, en la localidad de Chapinero, y su impacto por la alta mortalidad en sus primeros años de vida, debido a recientes estudios del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), entregados al gobierno nacional como resultados de la gestión y su valor emprendedor en el subsector de restaurantes, bajo la mirada de expertos a partir de lo conseguido en los últimos años la “Tasa de Actividad Emprendedora, (TEA)”(Calvete Graño, 2022), con resultados favorables de crecimiento, pero con una tasa de mortalidad que en términos porcentuales viene en aumento. El objetivo principal de la Monografía de Investigación fue de manera detallada analizar las causas y factores de la alta mortalidad de pymes en el subsector de restaurantes en la localidad de Chapinero. Se planteó una metodología de investigación descriptiva documental. “El desarrollo de la perspectiva teórica está fundamentado en la revisión documental” en el contexto comparativo local de este subsector, con enfoque cuantitativo, y estudios transversales con variables no controladas, del tema de investigación. De acuerdo con la investigación realizada, se concluye que el fortalecimiento a las pymes en la última década ha venido en crecimiento exponencial, como indica la Tasa de Actividad Emprendedora en el subsector, se establece ejercer un mayor control en la gestión de la complejidad, considerar los servicios de apoyo financieros, operativos y estratégicos, enfatizando en la importancia de la coordinación y la información, teniendo en cuenta los indicadores de novedad de los productos y la transformación digital herramientas de alto valor para evaluar la evolución dinámica de la actividad emprendedora. Finalmente, fomentar la cultura emprendedora, y abandonar ideas de emprender como una opción de subsistencia, mejorar la percepción y actitud favorable hacia el emprendimiento, desde la participación de la academia, el Gobierno, y el sector empresarial real, aumentar la aceptación sociocultural del emprendimiento y generar nuevos modelos de rol que motiven la generación de nuevos empresarios, para mejorar la sensibilidad frente a la incertidumbre. Palabras Clave: Emprendimiento, Perdurabilidad, Sostenibilidad, Mercado, Gestión, Políticas, Cultura.This research addressed the issue of Social Entrepreneurship of SMEs in the restaurant subsector, in the Chapinero area, and its impact due to the high mortality in its first years of life, due to recent studies of GEM and EBO delivered to the national government as results of the management and its entrepreneurial value in the restaurant subsector, under the eyes of experts from what has been achieved in recent years of the TEA, with favorable results of growth, but with a mortality rate that in percentage terms is on the rise. The main objective of the research monograph was to analyze in detail the causes and factors of the high mortality of SMEs in the restaurant subsector in the Chapinero area. A descriptive and documentary research methodology was used. The development of the theoretical perspective is based on the documentary review in the local comparative context of this subsector, with a quantitative approach, and cross-sectional studies with uncontrolled variables, of the research topic. According to the research conducted, it is concluded that the strengthening of SMEs in the last decade has been growing exponentially, as indicated by the Entrepreneurial Activity Rate in the subsector, it is established to exercise greater control in the management of complexity, consider the financial, operational and strategic support services, emphasizing the importance of coordination and information, taking into account the indicators of novelty of products and digital transformation high value tools to assess the dynamic evolution of entrepreneurial activity. Finally, to promote the entrepreneurial culture, and abandon ideas of entrepreneurship as a subsistence option, improve the perception and favorable attitude towards entrepreneurship, from the participation of academia, government, and the real business sector, increase the socio-cultural acceptance of entrepreneurship and generate new role models that motivate the generation of new entrepreneurs, to improve sensitivity to uncertainty. Key words: Entrepreneurship, Perdurability, Sustainability, Market, Management, Policies, Culture

    Evaluación de metodologías de planeación estratégica en pymes del sector confección: estudio de caso

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    In the complexity of SMEs in their current context, evaluating strategic planning methodologies has been an effective tool to find strategic solutions that enable them to be more profitable and competitive. Therefore, this article evaluates a strategic planning methodology at an SME in the clothing sector in Antioquia, Colombia. Such evaluation was implemented in 3 stages: initial diagnosis, diagnosis of micro and macroeconomic variables, and mission and strategic framework. Semi-structured interviews with employees and managers as well as direct observation were used to collect information. The results indicate that their management of strategic planning is not the most adequate due to a lack of knowledge about an efficient model and managers’ little interest. Additionally, the evaluation showed that the tool can be implemented when the company defines its strategic planning. As a result of the constant changes SMEs undergo, cross-sectional studies should be conducted to design methodologies that can be adapted to their current structure. Planning models framed in their real context more greatly consolidate managerial structures and generate more competitive advantages. The tool is defined by internal and external factors.En el marco de la complejidad que presentan las pymes en su contexto actual, la evaluación de metodologías de planeación estratégica se ha convertido en una herramienta efectiva en la búsqueda de soluciones estratégicas que le permitan ser más rentables y competitivas. Bajo esta perspectiva, este artículo propone la evaluación de una metodología de planeación en una pyme del sector confección en Antioquia. El desarrollo metodológico se ejecutó en 3 fases: diagnóstico inicial, diagnóstico de variables micro - macroeconómicas y marco misional y estratégico. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas a empleados y directivos, y a la observación directa. Los resultados indicaron que la gestión en la planeación no es la más adecuada y radica en el desconocimiento de un modelo eficiente y el poco interés directivo. Además, la evaluación mostró que la herramienta es viable cuando la empresa construye el proceso de planeación. Se detectó que, de acuerdo al constante cambio que presentan las pymes, es preciso la realización de investigaciones de tipo longitudinal que permitan diseñar metodologías que se adapten a su estructura actual. Los modelos de planeación que estén enmarcados a su contexto real, consolidan en mayor nivel la estructuración administrativa y la generación de ventajas competitivas. La herramienta está en función del análisis de factores internos y externos

    Cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral de las enfermeras en el HOSPITAL San Juan Bautista Huaral 2020

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    La presente investigación titulada “Cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral de las enfermeras en el Hospital San Juan Bautista Huaral 2020”. Tiene por Objetivo: Identificar qué relación existe entre “Cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral de las enfermeras en el Hospital San Juan Bautista Huaral 2020”. Según la metodología la investigación es de tipo correlacional, de diseño no experimental de corte transversal, enfoque cuantitativo, la presente investigación tiene una población de 110 enfermeras, donde la muestra será de 99 enfermeras, como técnica se tuvo a la encuesta y a los instrumentos como el cuestionario, para la variable cultura organizacional 14 ítem, considerándose como dimensiones: involucramiento, condiciones de trabajo, motivación, adaptabilidad y para variable desempeño laboral 13 ítems considerándose como dimensiones: condiciones individuales, capacitación, relaciones interpretaciones, productividad. El procesamiento estadístico descriptivo se realizó mediante el programa Excel y las inferencial con los programas estadísticos SPSS 22. Los resultados de la investigación demostraron que “la cultura organizacional tiene relación con el desempeño laboral de las enfermeras en el Hospital San Juan Bautista, Huaral, 2020”. En coeficiente de correlación Rho de Spearman tomando en cuenta las variables en estudio son variables cualitativas la cual fueron medidas en escala ordinal

    Sostenibilidad financiera para las empresas del sector panificador de Pamplona, norte de Santander, Colombia

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    This article reflects the results of the research that had the general objective of analyzing business opportunities oriented towards financial sustainability for companies in the bakery sector in Pamplona, Norte de Santander, Colombia. Methodologically, the research process was assumed from the positivist paradigm, a quantitative approach, under the modality of a field research, descriptive level, with a non-experimental, transectional design. The population was made up of ten (10) companies in the sector, selecting, for a total of twenty (20), who provided the required information using the survey technique, applying a structured questionnaire as an instrument to collect the information. The analysis of the data was carried out using descriptive statistics, which allowed us to conclude that in most of the companies in the sector, the factors and elements of business opportunities are not taken into account, failing to address financial sustainability in the area. social and environmental, which limits productivity, efficiency, growth, development and innovation.Este artículo plasma los resultados de la investigación que tuvo como objetivo general analizar las oportunidades de negocio orientadas hacia la sostenibilidad financiera para las empresas del sector de la panificación de Pamplona, Norte de Santander, Colombia. Metodológicamente se asumió el proceso investigativo desde el paradigma positivista, enfoque cuantitativo, bajo la modalidad de una investigación de campo, nivel descriptivo, con diseño no experimental, transeccional. La población estuvo constituida por diez (10) empresas del sector, seleccionando, para un total de veinte (20), quienes aportaron la información requerida por medio de la técnica de la encuesta, aplicando como instrumento para el levantamiento de la información un cuestionario estructurado. El análisis de los datos se realizó mediante la estadística descriptiva, lo que permitió concluir que en la mayoría de las empresas del sector no se toman en consideración los factores ni los elementos de las oportunidades de negocio, dejando de abordar la sostenibilidad financiera en el área social y ambiental, lo que limita la productividad, eficiencia, crecimiento, desarrollo e innovación

    Industria 4.0 Impacta las pequeñas y medianas empresas

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    Industry 4.0 and its associated technologies, such as industrial internet of things, big data and data analysis, additive manufacturing or 3D printing, advanced robotics, augmented and virtual reality, cloud computing, physical cybernetic systems, simulation and modelling, cybersecurity , machine learning and artificial intelligence and Blockchain technology, smart factory among others, are impacting Small and Medium Enterprises (SMEs). The adoption of Industry 4.0 technologies and the development of new business models suitable for facilitating the digitization of systems and operations provide enormous opportunities for SMEs. These advanced technologies allow vertical and horizontal integration (from supplier to customer) from end to end of the supply chain, in real time, impacting the quality of service. SMEs shorten their path to customers by joining digital collaboration platforms and collectively meeting customer needs. To exploit the full potential of Industry 4.0, the new business models of SMEs must innovate their strategy in terms of value creation, value capture and value offering so that the benefits of new technologies are not limited to unique apps.La Industria 4.0 y sus tecnologías asociadas, como internet industrial de las cosas, big data y análisis de datos, fabricación aditiva o impresión 3D, robótica avanzada, realidad aumentada y virtual, computación en la nube, sistemas físicos cibernéticos, simulación y modelados, ciberseguridad, aprendizaje automatizado e inteligencia artificial y tecnología Blockchain, fábrica inteligente entre otros, están impactando las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME). La adopción de tecnologías de Industria 4.0 y el desarrollo de nuevos modelos de negocio adecuados para facilitar la digitalización de los sistemas y operaciones brindan enormes oportunidades a las PYME. Estas tecnologías avanzadas permiten la integración vertical y horizontal (del proveedor al cliente) de extremo a extremo de la cadena de suministro, en tiempo real, impactando la calidad del servicio. Las PYME acortan su camino hacia el cliente al unirse a plataformas de colaboración digital y al cumplir colectivamente con las necesidades de estos. Para explotar todo el potencial de la Industria 4.0 los nuevos modelos de negocio de las PYME deberán innovar su estrategia en cuanto a la creación de valor, la captura de valor y la oferta de valor para que los beneficios de las nuevas tecnologías no se limiten a aplicaciones únicas

    Gestión por procesos para la mejora continua en una empresa PYME de marketing digital B2B

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    La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del modelo de gestión por procesos para la mejora continua de una Agencia de Marketing. Este estudio fue de tipo experimental; aplicando técnicas como entrevista, encuestas y observación validados a juicio de expertos, al gerente general, 8 colaboradores y 10 clientes. Los resultados de las dimensiones más significativos son: Calidad del Servicio en la escala siempre pasó de 20% a 60% incrementado 200%, Calidad del Proceso en la escala siempre pasó de 10% a 40% incrementando 300%, Calidad del Personal en la escala de siempre pasó de 20% a 40% incrementando un 100%. Las dimensiones menos significativas son: Satisfacción en el Proceso en la escala casi siempre pasó de 25% a 37% incrementando 48%, Necesidad de Cambio en la escala de nunca pasó de 50% a 62% incrementando 24%, Nivel de Responsabilidad en la escala de “Si” pasó de 87% a 100% incrementando un 14.9% y en Motivación en la escala de “Si” no hubo cambio y se mantuvo en 100%. Concluyendo que el modelo de gestión por procesos influye significativamente en la mejora continua, con un VAN de S/33,134.92, un TIR de 97% y un B/C de S/ 2.11.The present investigation had as general objective to determine the influence of the process management model for the continuous improvement of a Marketing Agency. This study was experimental; applying techniques such as interviews, surveys and observation validated by experts, to the general manager, 8 employees and 10 clients. The results of the most significant dimensions are: Quality of service in the scale always went from 20% to 60% increased 200%, Process Quality in the scale always went from 10% to 40% increasing 300%, Quality of Personnel in the usual scale went from 20% to 40%, increasing by 100%. The least significant dimensions are: Satisfaction in the Process on the scale almost always went from 25% to 37% increasing 48%, Need for Change on the scale never went from 50% to 62% increasing 24%, Level of Responsibility in the “Yes” scale went from 87% to 100%, increasing by 14.9% and in Motivation the “Yes” scale did not change and remained at 100%. Concluding that the process management model significantly influences continuous improvement, with a VAN of S / 33,134.92, an TIR of 97% and a B/C of S / 2.11

    Análisis de competitividad empresarial en las MiPymes fabricantes de muebles en madera del barrio doce de octubre de la ciudad de Bogotá

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    El presente estudio busca analizar la competitividad empresarial de las MiPymes fabricantes de muebles en madera concentradas en el barrio Doce de Octubre de la ciudad de Bogotá en el año 2021. Por medio de la revisión literaria se realiza una contextualización del estado del sector y se evalúa su nivel de competitividad empresarial a partir del Mapa de Competitividad del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) adaptado por Saavedra (2014), se determina que el factor planeación estratégica afecta significativamente la competitividad de las Mipymes fabricantes de muebles concentradas en el barrio Doce de Octubre de la ciudad de Bogotá. Al final se plantean recomendaciones para mejorar los niveles de competitividad en las Mipymes fabricantes de muebles en madera.This study seeks to analyze the business competitiveness of the wooden furniture manufacturing SMEs concentrated in the Doce de Octubre neighborhood of the city of Bogotá in 2021. Through the literary review, a contextualization of the state of the sector is carried out and evaluated Its level of business competitiveness based on the Competitiveness Map of the Inter-American Development Bank (IDB) adapted by Saavedra (2014), it is determined that the strategic planning factor significantly affects the competitiveness of the furniture manufacturing MSMEs concentrated in the Doce de Octubre neighborhood from the city of Bogotá. In the end, recommendations are made to improve the levels of competitiveness in MSMEs that manufacture wooden furniture

    Planeamiento estratégico sector microfinanciero de la Región Junín

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    El sector microfinanciero es uno de los sectores clave en el desarrollo de la región Junín, fomentando el dinamismo en la economía y ayudando a combatir la pobreza. La región Junín ha sido la región con mayor crecimiento del PBI a nivel nacional, y ha ido escalando posiciones en el ranking de competitividad año tras año, cuenta con mucho potencial y entorno favorable para el desarrollo de las microfinanzas lo cual ha llevado a convertirse en una de las ciudades más importantes del país. La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras de Fondo de Pensiones, tiene como misión promover el crecimiento sostenible y competitivo, así como también promover el fortalecimiento de las instituciones financieras y velar por un adecuado servicio, atención e información de éstas para con los clientes y usuarios. Todas las entidades del sistema financiero nacional se rigen por la Ley 26702: Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, la cual regula todas las operaciones de las instituciones del sector. La presente tesis plantea un planeamiento estratégico para el Sector Microfinanciero de la región Junín, que permitirá aprovechar el potencial de la región para poder incrementar los índices de bancarización ayudando a salir de la pobreza a más familias así como también incrementar la rentabilidad económica y social de las instituciones que conforman el sector mediante estrategias innovadoras y disruptivas aprovechando la tecnología en todas sus ramas, todo esto al 2022The microfinance sector is one of the key sectors in the development of the Junín region, fostering dynamism in the economy and helping to fight poverty. The Junín region has been the region with the highest GDP growth at the national level, and has been climbing positions in the competitiveness ranking year after year. It has a lot of potential and a favorable environment for the development of microfinance, which has led to one of the most important cities in the country. The Superintendency of Banking, Insurance and Pension Fund Administrators, has as its mission to promote sustainable and competitive growth, as well as to promote the strengthening of financial institutions and to ensure an adequate service, attention and information of these to the clients and users. All the entities of the national financial system are governed by Law 26702: General Law of the Financial System and the Insurance and Organic System of the Superintendency of Banking and Insurance, which regulates all the operations of the institutions of the sector. This thesis proposes a strategic planning for the Microfinance Sector of the Junín region, which will allow to take advantage of the region's potential in order to increase the banking penetration indexes helping to leave more families out of poverty as well as increasing the economic and social profitability of the institutions that make up the sector through innovative and disruptive strategies, taking advantage of technology in all its branches, all this by 2022Tesi

    Organizational Culture in Latin American SMEs, 2016 - 2023

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    To understand the impacts of organizational culture on Latin American SMEs, the study sought to contribute the findings of a systematic review of the scientific literature that included both national and international research works. To do this, a systematic and organized search was carried out for studies related to the object of the research in which the access obstacles that appear between 2018 -2022 in Latin American SMEs to achieve levels of efficiency could be observed. To this end, the following question was posed: What is the influence of organizational culture on SMEs in Latin America between 2018 – 2022? To this end, we proceeded to locate, select and critically evaluate all relevant research, using systematic processes. category search, collection, identification and eligibility of studies. Data from the studies included in the review were also collected and analyzed. The contribution of the study consists of identifying the steps and tactics that must be taken to optimize and/or improve the effectiveness in the management of Latin American SMEs.Para comprender los impactos de la cultura organizacional en las pymes latinoamericanas, el estudio buscó aportar los hallazgos de una revisión sistemática de la literatura científica que incluyó trabajos de investigación tanto nacionales e internacionales. Para ello, se procedió a una búsqueda sistemática y organizada de estudios relacionados con el objeto de la investigación en la cual se pudiera observar los obstáculos de acceso que se manifiestan entre el 2018 -2022 en las pymes latinoamericanas para alcanzar niveles de eficiencia. Con este fin se planteó la siguiente interrogante: ¿Cuáles es la influencia de la cultura organizacional en las pymes de Latinoamérica entre el 2018 – 2022?, para ello, se procedió a localizar, seleccionar y evaluar críticamente todas las investigaciones pertinentes se utilizaron procesos sistemáticos de búsqueda por categorías, recopilación, identificación y elegibilidad de estudios. También se recopilaron y analizaron los datos de los estudios incluidos en la revisión. La contribución del estudio consiste en identificar los pasos y las tácticas que deben darse para optimizar y/o mejorar la eficacia en la gestión de las PYME latinoamericanas
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